Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 7 novembre 2024
1. Acceptation des Conditions
En utilisant Taktik Social, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre service.
2. Description du Service
Taktik Social est une prestation de gestion de comptes Instagram et TikTok. Notre équipe :
• Paramètre et supervise l'automatisation de vos comptes
• Cible une audience qualifiée dans votre niche
• Ajuste la stratégie au fil des résultats
• Vous rend compte de chaque action depuis votre tableau de bord
Le service est une obligation de MOYENS : nous nous engageons sur la méthode et le suivi, jamais sur un nombre d'abonnés.
3. Conditions d'Éligibilité
Pour utiliser Taktik Social, vous devez :
• Avoir au moins 18 ans
• Posséder un compte Instagram actif
• Respecter les conditions d'utilisation d'Instagram
• Fournir des informations exactes lors de l'inscription
• Ne pas utiliser le service à des fins illégales
4. Compte Utilisateur
Vous êtes responsable de :
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants
• Toutes les activités effectuées via votre compte
• La qualité et la légalité du contenu de votre compte Instagram
Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer votre compte en cas de violation de ces conditions.
5. Utilisation du Service
Vous vous engagez à :
• Respecter les directives d'Instagram
• Ne pas utiliser de faux comptes ou de bots externes
• Ne pas tenter de contourner nos systèmes de sécurité
• Ne pas revendre l'accès à notre service
• Publier du contenu légal et non offensant
Taktik Social se réserve le droit de refuser le service à tout compte qui violerait ces règles.
6. Tarification et Paiement
• Les prix sont affichés en euros hors taxes
• Paiement récurrent via Stripe
• Un mois d'essai, carte bancaire requise à l'inscription : aucun montant n'est prélevé avant la fin de l'essai, et l'abonnement se poursuit automatiquement ensuite si vous ne l'avez pas résilié
• L'offre mensuelle est résiliable à tout moment ; les offres 3, 6 et 12 mois vous engagent sur leur durée, en contrepartie d'une remise
Les prix peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours.
7. Nos Engagements
Nous nous engageons sur :
• La configuration et le pilotage de vos comptes par notre équipe
• Des interactions visant de vrais comptes correspondant à votre audience — jamais de followers achetés ni d'engagement artificiel
• La transparence : chaque action réalisée est consultable dans votre tableau de bord
• Un support humain 7j/7
Nous ne garantissons AUCUN résultat chiffré. La croissance d'un compte dépend de votre contenu, de votre niche et des algorithmes des plateformes, qui échappent à notre contrôle. Toute promesse d'un nombre d'abonnés serait malhonnête.
8. Limitation de Responsabilité
Taktik Social n'est pas responsable de :
• Actions d'Instagram (shadowban, limitations, etc.)
• Qualité de votre contenu ou de votre niche
• Changements dans l'algorithme Instagram
• Pertes de revenus indirects
Notre responsabilité est limitée au montant de votre abonnement mensuel.
9. Propriété Intellectuelle
• Taktik Social et son logo sont des marques déposées
• Vous conservez tous les droits sur votre contenu Instagram
• Vous nous accordez une licence limitée pour fournir le service
• Toute reproduction de notre plateforme est interdite
10. Résiliation
Vous pouvez :
• Annuler votre abonnement à tout moment
• Exporter vos données avant la résiliation
• Demander la suppression de vos données
Nous pouvons résilier votre compte en cas de :
• Violation des conditions
• Non-paiement
• Activité frauduleuse
• Demande d'Instagram
11. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes seront notifiées par email 30 jours à l'avance. L'utilisation continue du service après modification vaut acceptation.
12. Droit Applicable
Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris, France.
13. Contact
Pour toute question sur ces conditions :
Email : legal@taktik-social.com
Adresse : Taktik Social, Paris, France